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Digital Learning Center
Logins rund ums Mail
Benutzen Sie die Zugangsdaten Ihres learnhfh-Kontos (Benutzername: nachname.vorname).
Funktioniert das Webmail-Login bei exigo (learnhfh-Mail) nicht, dann ist der Benutzername falsch oder das Passwort falsch.
- Webmail: learnhfh-Mail
- Mailadmin: learnhfh-Mailadministration
- Passwort: Setzen und Zurücksetzen des Passworts
@learnhfh.ch – Studierenden-Mail
Webmail
Das offizielle Mailsystem für Studierende ist die @learnhfh.ch-Mailadresse. Dieses Studierenden-Mail läuft über unseren externen Partner exigo. Studierende sind verpflichtet Ihre Mails regelmässig abzurufen, denn die HfH versendet wichtige Informationen per Mail. Die Mails können über das Internet oder nach dem Einrichten in Ihrem Mailprogramm abgerufen werden.
Die learnhfh-Mailadresse wird normalerweise aus nachname.vorname [at] learnhfh.ch gebildet.
Mailadmin
Im Mailadmin können Sie:
- das Passwort des learnhfh-Kontos ändern
- eine aktuelle, private E-Mailadresse hinterlegen (für das Zurücksetzen des Passworts, falls es mal vergessen geht)
- die Mail-Quarantäne bearbeiten
- Ihr edu-ID-Konto verknüpfen (wurde in den meisten Fällen von uns automatisch schon verknüpft)
Anleitungen
Anleitung zur Einbindung der learnhfh-Mailadresse in Office 365
Die weiteren Anleitungen zum Mail finden Sie auf den Seiten unseres externen Partners exigo. Hier finden Sie auch die Einstellungen, falls Sie Ihr Mail über ein Mailprogramm verwalten möchten. Mailsupport exigo
Richtige Mailkonfiguration verwenden
Für das learnhfh-Mail müssen folgende Einstellungen verwendet werden:
- Posteingang (IMAP): imap.exigo.ch
- Postausgang (SMTP): mail.exigo.ch
Bebilderte Anleitungen finden Sie bei unserem externen Partner exigo.
Weiterleitung
Von einer Weiterleitung an eine private Mailadresse raten wir ab. Falls Sie dies dennoch wünschen, können Sie im Mailadmin eine Weiterleitung einrichten. Aktivieren Sie dabei bitte in jedem Fall die Funktion «Kopie im Postfach belassen». Falls die Weiterleitung nicht klappt, haben Sie dadurch alle Mails sicher in Ihrem learnhfh-Postfach zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass wir für eine Mailweiterleitung oder -Integration keinen Support leisten können.
Markierung des Betreffs eines Mails bei speziellen Anhängen
Anhänge an E-Mails können Viren enthalten. Da nicht alle Viren beim erstmaligen Auftreten gleich erkannt werden können, werden Mails mit Anhängen des Typs u.a. .exe, msi, .zip, .rar mit einer Warnung im Betreff des Mails markiert: [ ** Warnung der exigo ag: Mail mit möglichem gefährlichem Anhang oder Code ** ]
Unterschied learnhfh-Mail und ILIAS-Mailsystem
Die Lernplattform ILIAS hat zusätzlich zum learnhfh-Mail ein eigenes, internes Mailsystem.
Bitte beachten Sie folgende Regeln im Umgang mit den beiden System: Mails an Ihre learnhfh-Mailadresse erscheinen NICHT im E-Mailbereich von ILIAS. Mails welche innerhalb von ILIAS versendet werden, gelangen ins Postfach von ILIAS und werden ZUSÄTZLICH an Ihre learnhfh- bzw. hfh-Mailadresse weitergeleitet. Deswegen sind diese auch über`s Webmail ersichtlich.