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dlc [at] hfh.ch

Logins rund ums Mail

Benutzen Sie die Zugangsdaten Ihres learnhfh-Kontos (Benutzername: nachname.vorname).

Funktioniert das Webmail-Login bei exigo (learnhfh-Mail) nicht, dann ist der Benutzername falsch oder das Passwort falsch.

@learnhfh.ch – Studierenden-Mail

Webmail

Das offizielle Mailsystem für Studierende ist die @learnhfh.ch-Mailadresse. Dieses Studierenden-Mail läuft über unseren externen Partern exigo. Studierende sind verpflichtet Ihre Mails regelmässig abzurufen, denn die HfH versendet wichtige Informationen per Mail. Die Mails können über das Internet oder nach dem Einrichten in Ihrem Mailprogramm abgerufen werden.

Die learnhfh-Mailadresse wird normalerweise aus nachname.vorname [at] learnhfh.ch gebildet.

Mailadministration

Im Mailadmin können Sie:

  • das Passwort des learnhfh-Kontos ändern
  • Ihr edu-ID-Konto verknüpfen
  • eine aktuelle, private E-Mailadresse hinterlegen (für das Zurücksetzen des Passworts, falls es mal vergessen geht)
  • die Mail-Quarantäne bearbeiten

Anleitungen

Die weiteren Anleitungen zum Mail finden Sie auf den Seiten unseres externen Partners exigo. Hier finden Sie auch die Einstellungen, falls Sie Ihr Mail über ein Mailprogramm verwalten möchten. Mailsupport exigo

Richtige Mailkonfiguration verwenden

Für das learnhfh-Mail müssen folgende Einstellungen verwendet werden:

Bebilderte Anleitungen finden Sie bei unserem externen Partner exigo.

Weiterleitung

Von einer Weiterleitung an eine private Mailadresse raten wir ab. Falls Sie dies dennoch wünschen, finden Sie in der Spalte links eine Anleitung. Aktivieren Sie dabei bitte in jedem Fall die Funktion "Kopie im Postfach belassen". Falls die Weiterleitung nicht klappt, haben Sie dadurch alle Mails sicher in Ihrem learnhfh-Postfach zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir für eine Mailweiterleitung oder -Integration keinen Support leisten können.

Markierung des Betreffs eines Mails bei speziellen Anhängen

Anhänge an E-Mails können Viren enthalten. Da nicht alle Viren beim erstmaligen Auftreten gleich erkannt werden können, werden Mails mit Anhängen des Typs u.a. .exe, msi, .zip, .rar mit einer Warnung im Betreff des Mails markiert: [ ** Warnung der exigo ag: Mail mit möglichem gefährlichem Anhang oder Code ** ]

Mehr über dieses Thema inklusive Verhaltensregeln im Umgang mit Mailanhängen lesen Sie auf der Website unseres externen Partners exigo.

Unterschied Studenten Mail und ILIAS Mailsystem

Die Lernplattform ILIAS hat zusätzlich zum learnhfh Studenten Mail ein eigenes, internes Mailsystem.

Bitte beachten Sie folgende Regeln im Umgang mit den beiden System: Mails an Ihre learnhfh E-Mail Adresse erscheinen NICHT im E-Mailbereich von ILIAS. Mails welche innerhalb von ILIAS versendet werden, gelangen in die InBox von ILIAS und werden ZUSÄTZLICH an Ihre learnhfh bzw. hfh Adresse weitergeleitet. Deswegen sind diese auch übers Webmail ersichtlich.